Versand

VERSANDBEDINGUNGEN

In koldkase.com, haben wir mehrere Versandoptionen, obwohl wir immer durch Kurierunternehmen versenden. Sie zahlen nur 4€ und ab einem Bestellwert von 35 € ist der Versand kostenlos.

Bestellungen nach Deutschland brauchen in der Regel 5/7 Werktage, bis sie am Zielort ankommen.

Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Bestellung vor der Annahmeschlusszeit aufgeben müssen, um die Lieferzeiten einhalten zu können. Nach der Annahmeschlusszeit wird die Bestellung erst am nächsten Tag bearbeitet, da wir sie nicht mehr an das Transportunternehmen übergeben können. Bitte beachten Sie, dass die Annahmeschlusszeit von dem gewählten Transportunternehmen abhängt. Die Annahmeschlusszeit ist 9:00 Uhr.

Bestellungen, die per Banküberweisung bezahlt werden, werden erst dann wirksam, wenn der Überweisungsbetrag auf unserem Girokonto eingegangen ist. Bei allen anderen Zahlungsarten wird die Bestellung sofort in die Wege geleitet. Bei dringenden Bestellungen empfehlen wir Ihnen, nicht per Banküberweisung zu bezahlen.

Wenn Sie eine Bestellung bei mensajesdecolores.es aufgeben, informieren wir Sie per E-Mail, wenn die Bestellung versandt wurde. Wir werden auch die Lieferung überwachen und uns mit Ihnen in Verbindung setzen, wenn es irgendwelche Probleme gibt. Aus diesem Grund bitten wir Sie, uns während des Bestellvorgangs eine Telefonnummer anzugeben.

FAHRPLAN UND TAG DER LIEFERUNG

Bitte beachten Sie, dass die Transportunternehmen nur von Montag bis Freitag arbeiten. Sie liefern nicht an Samstagen und natürlich auch nicht an Sonn- und Feiertagen. Außerdem berücksichtigen wir bei der Angabe der ungefähren Liefertermine nicht, ob es sich um einen lokalen oder regionalen Feiertag am Bestimmungsort handelt; wir berücksichtigen nur nationale und lokale Feiertage am Herkunftsort.

Wir können keine Lieferfrist garantieren. Die Transportunternehmen sind in der Lage, am vereinbarten Tag vor 20:00 Uhr zu liefern. Es kann jedoch eine ungefähre Zeit angegeben werden, die das Unternehmen versuchen wird einzuhalten, wozu es jedoch nicht verpflichtet ist. Wenn Sie nicht erreicht werden können, wird das Transportunternehmen einen zweiten, mit Ihnen vereinbarten Zustellversuch unternehmen. Wenn Sie nach dem zweiten Versuch nicht angetroffen werden, müssen Sie die Bestellung in den Räumlichkeiten des Transportunternehmens abholen.

NICHT ZUGESTELLTE BESTELLUNGEN

Wenn eine Bestellung versandt wird und aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht zugestellt werden kann, wird der für die Versandkosten gezahlte Betrag nicht zurückerstattet, so dass Sie für die erneute Versendung der Waren erneut Versandkosten zahlen müssen.

VERANTWORTUNG FÜR LIEFERZEITEN UND SPEDITEUR

Die Lieferzeiten sind ungefähre Angaben und können nicht als Garantie angesehen werden, obwohl wir sie im Allgemeinen bei 90 % der Bestellungen einhalten. In Ausnahmefällen behalten wir uns das Recht vor, das Transportunternehmen zu ändern, mit dem wir Ihnen das Paket schicken, aber immer unter Einhaltung der Laufzeiten.

Die Verantwortung der mensajesdecolores.es ist in Fällen höherer Gewalt (Streiks, ungünstige Wetterbedingungen, die normalen Verkehr zu Lande, zu Wasser oder in der Luft zu verhindern, ...) begrenzt. In diesen Fällen werden die Bestellungen so schnell wie möglich geliefert werden, und die oben genannten Fristen gelten nicht.

Ihr koldkase.com-Konto

Während des Kaufvorgangs bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich bei koldkase.com zu registrieren und ein Konto zu erstellen. Durch die Registrierung Ihrer Identifikations- und Lieferdaten können Sie den Prozess für spätere Einkäufe beschleunigen, indem Sie einfach eine der Lieferadressen auswählen, die Sie speichern können. Sie können mehrere erstellen, ändern, löschen oder neue eingeben.